Silvelox è organizzata con una rete di Centri di Assistenza autorizzati in grado di assicurare un intervento celere su tutto il territorio italiano.

Il servizio di assistenza che Silvelox offre sulle proprie porte è caratterizzato dall’esperienza e dalla competenza del personale tecnico incaricato e dalla costante attenzione che Servizio Clienti riserva al proprio cliente.

Per richiedere un'assistenza sulla propria porta è sufficiente scaricare e compilare il Modulo richiesta assistenza e segnalazione non conformità. Il Servizio Clienti Silvelox provvederà a inoltrare  la segnalazione al Centro Assistenza Tecnico autorizzato di zona.

E’ inoltre possibile contattare direttamente con il Servizio Clienti Silvelox chiamando il numero 0461 755 755 dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 17:30 oppure inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@silvelox.com.