Customer care
La sicurezza di essere in buone mani
Un cliente soddisfatto è per noi un cliente felice della scelta di grande qualità che ha fatto, ma anche dell’efficiente consulenza in fase di acquisto e dei servizi di assistenza post vendita.
L’acquisto di una porta Silvelox è il frutto di una precisa scelta di stile, la sua durata nel tempo è la nostra garanzia. Per questo le nostre porte sono garantite 10 anni.
Per qualsiasi richiesta o suggerimento, il team del Servizio Clienti Silvelox è a disposizione all’indirizzo email servizioclienti@silvelox.com.
Vantaggi esclusivi che solo il cliente Silvelox può vantare: il cliente soddisfatto per eccellenza.
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Il legno è un elemento naturale e vivo che ha necessità di essere protetto, quindi Silvelox ha realizzato un kit di speciali resine che mantengono il legno della porta bello come il primo giorno.
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Per richiedere un'assistenza sulla porta o l'intervento di un tecnico autorizzato è sufficiente scaricare e compilare il modulo on-line o contattare direttamente il Servizio Clienti Silvelox.
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E' sufficiente scaricare, compilare e inviare i moduli on-line per ordinare telecomandi, chiavi supplementari o altri accessori per rendere sempre più funzionali le porte Silvelox.
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